¿Cómo aplicar de la teoría cognitiva del aprendizaje multimedia en el diseño de presentaciones digitales?

Al diseñar presentaciones digitales no pierda de vista el objetivo de la exposición y manténgase enfocado en él, puede agregar valor usando la tecnología de manera correcta, aplicando tanto la técnica de exposición como el lenguaje audiovisual para dominar esta herramienta al manejar eficazmente las características operativas de los softwares. Por ello, el diseño instruccional de las presentaciones digitales debería basarse en los mismos principios que Mayer y Moreno han descrito en la “Teoría Cognitiva del Aprendizaje Multimedia[6] en la que definen la ciencia del aprendizaje-electrónico incluyendo tres elementos: 1) evidencia, 2) teoría y 3) aplicaciones.

Según Mayer y Moreno, el elemento de la evidencia significa que hay una base de resultados reproducidos de estudios rigurosos y apropiados de la investigación. Los elementos de la teoría requieren que debe haber una teoría basada en la investigación de cómo las personas aprendemos en ambientes donde se emplean recursos multimedia, que rinde predicciones probadas. Las aplicaciones deben estar basadas en principios teóricos diseñados para aprender en esos ambientes, que pueden ser probados en estudios de investigación.

Como parte de su búsqueda de evidencia, Mayer (2001, 2003) se esfuerzó en presentar nueve efectos principales que se ha aplicado en docenas de estudios. Estos efectos son:


2. Efecto de contigüidad

3. Efecto multimedia

4. Efecto de personalización

5. Efecto de coherencia

6. Efecto de redundancia

7. Efecto de pre-entrenamiento

8. Efecto de señalización

9. Efecto de establecimiento de ritmo

De acuerdo a esta teoría, surgen los siguientes principios que nos ayudarán a erradicar el abuso y mal uso de las presentaciones digitales comocido como PowerPointitis, por lo que explicaremos de cada uno de estos efectos, referidos aquí como principios adaptándolos al ambiente de las presentaciones digitales.

1. Principio de modalidad

Un tratamiento común empleado para aminorar el problema de PowerPointitis es seguir el principio de modalidad que se refiere a que “ocurre una mejor transferencia cuando la información verbal es presentada auditivamente como discurso y menor cuando se presenta visualmente en la pantalla en forma de texto, tanto en presentaciones secuenciales como interactivas; es decir, el público aprende mejor en los mensajes cuando el discurso se presenta de manera hablada más que como texto en pantalla”, sin embargo, se recomienda y entregar esta información de forma impresa (libros, manuales, handouts, folletos etc.).

La técnica de entrega cuátruple implica que una exposición eficaz se lleva a cabo cuando la información se da a conocer mediante: 1) el discurso del orador en voz alta, 2) la presentación digital que complementa el tema en la pantalla, 3) el material impreso[7] y 4) en la información en línea .
Esto se relaciona directamente con la Teoría de la Codificación Dual que sugiere que tenemos dos tipos de memoria de trabajo, una verbal y otra visual, y que aprendemos mejor cuando ambos canales se utilizan juntos, más que sobrecargando uno u otro.


2. Principio de contigüidad

El principio de contigüidad indica que ocurre una mejor transferencia cuando el discurso hablado y las imágenes y animaciones correspondientes se presentan simultáneamente, temporal y espacialmente.


El principio de contigüidad temporal significa que las palabras y las imágenes correspondientes se deben presentar al mismo tiempo; los estudiantes aprenden más cuando el material verbal y visual está sincronizado temporalmente que si estos se presentasen en distintos tiempos separados entre sí.


Mientras que el principio de contigüidad espacial significa que las palabras e imágenes correspondientes deben presentarse cerca una de la otra, es decir, no se debe colocar un cuadro o imagen visual importante en una diapositiva y después discutirla en otra que le preceda sin continuidad con la imagen.


Cuando se aplica los asistentes aprenden mejor cuando el material visual y el texto se encuentran físicamente integrados en un concepto de diseño que incluya tipografía legible y visible, un fondo adecuado y. por supuesto, ejemplos visuales y auditivos con relación lógica con el tema.




3. Principio multimedia

El principio multimedia indica que ocurre una mejor transferencia empleando simultáneamente imágenes, animaciones y palabras, que únicamente empleando la narración con palabras. Cuando se presentan juntas el discurso hablado y las imágenes los participantes tienen la ocasión de construir representaciones cognoscitivas verbales y visuales e integrarlas.




4. Principio de personalización

El principio de personalización indica que ocurre una mejor transferencia cuando el texto y/o la narración se conduce con un estilo conversacional (en primera o segunda persona) más que un estilo formal (en tercera persona).




5. Principio de coherencia

Cuando se sigue el simple Principio de Coherencia los miembros del público aprenden mejor si se excluye cualquier material extraño al contenido que se quiere enseñar, incluido aquel para que fuera “más entretenido”, es decir, que ocurre una mejor transferencia cuando se desechan materiales inaplicables tales como vídeos, animaciones, cuadros, textos, narraciones y sonidos.


La excelencia en el uso de estos recursos se logra cuando se diseña para dar a la audiencia el mayor número de ideas respecto al tema en el tiempo más corto con el menor esfuerzo. Aquí es donde quienes emplean esta tecnología deben tener cuidado de seleccionar adecuadamente que materiales emplear y cuáles no. Me gusta comparar este efecto con los anuncios humorísticos que llaman la atención y de los que hablamos, pero que no podemos recordar lo que vendían o quién era el patrocinador.




6. Principio de redundancia

El principio de la redundancia indica que ocurre una mejor transferencia cuando la animación y la narración se complementan con el texto impreso. Cuando las gráficas y cuadros se presentan además en forma de texto, creando un efecto de redundancia, que puede sobrecargar la capacidad de memoria de trabajo visual.




7. Principio de pre-entrenamiento

El principio de pre-entrenamiento indica que ocurre una mejor transferencia cuando al mostrar nuevos elementos le precede una descripción narrada. Si el aprendiz no entiende la naturaleza de cada componente, intentará construir un modelo de cada nuevo elemento mientras que trata de entender cómo se integra uno con otro lo que sobrecarga rápidamente la memoria de trabajo. Es mejor hacer el pre-entrenamiento de cada componente de modo que los estudiantes posean los esquemas mentales antes de mostrarles el material que requieren integrar cada componente en esquemas más grandes. Esto se conecta con el concepto de fragmentos (chunking) y construcción de esquemas. Los aprendices tienen que crear esquemas del nivel bajo sobre un concepto, antes de que puedan combinarlos en un esquema mayor y más complicado.




8. Principio de señalización

El principio de señalización indica que ocurre una mejor transferencia cuando se señala o dirige el recorrido visual hacia el elemento clave. El señalar reduce la carga cognoscitiva en la memoria de trabajo proporcionando señales al aprendiz sobre cómo organizar el material. El señalar asiste a los aprendices en el proceso de organizar la información, lo que puede dar lugar a un aprendizaje más profundo y significativo.




9. Principio de establecimiento de ritmo

El principio de establecimiento de ritmo indica que ocurre una mejor transferencia cuando el ritmo o paso de la presentación es de acuerdo con la audiencia, más que por el programa o el expositor. El público puede variar el tiempo necesario para enganchar a los procesos cognoscitivos de seleccionar, organizar, y de integrar la información entrante, así que la retroalimentación marca el ritmo para regresar o detener brevemente la presentación en caso de ser necesario. Si el ritmo actual del material es demasiado rápido, después estos procesos cognoscitivos puede que no sean realizados correctamente y los miembros del público se perderán.


[6] Moreno, Roxana y Mayer, Richard. (2000) Meaningful Design for Meaningful Learning: Applying Cognitive Theory to Multimedia Explanations; ED-MEDIA 2000-World Conference on Educational Multimedia, Hypermedia & Telecommunications. Montreal. (University of California, Santa Barbara, USA).


[7] Sobre el material de mano. En una reciente conferencia a los estudiantes de medicina, se anuncio que no habría folletos. La política oficial de la institución esperaba que los estudiantes escucharan y tomaran notas. ¡Error! Un estudiante se levantó al estrado y anunció: "a nombre de la clase exigimos los handouts". Los handouts son parte de lo qué ahora se conoce como "entrega cuátruple": El material está en la pantalla, en el folleto, en el discurso del orador, y en línea para compartirlo con la audiencia esa información se espera que esté accesible en la red, tanto el discurso como las presentaciones digitales . —J. W. Goding, "Power, Up to a Point," The Sydney Morning Herald, 30 de Enero del 2004.